如今有很多像是外卖、快递等帮忙投递物品的人员，让人们的生活变得方便了不少。而这类人员的成分比较复杂，公司为了限制这类人员，大多都会推出评价系统，从而在利益上进行控制。这也为这类服务人员和客户之间的关系造成了隐患，这些年因为差评而酿成惨剧的事情时常在发生。近日，又有了一起疑似因差评而造成外卖小哥伤人的事件。不过美团方面却否认了差评行凶的说法。

　　据了解，有网友曝料，这次的事件发生在湖北洪山区的一个商场内，一个快递小哥因为差评的缘故，在商场中冲动的持刀杀人。事件很快就被警方控制，并发出了公告。此后，美团也发出了相关的公告，称这次的快递小哥伤人事件并不是网友曝料的那样是持刀伤人。而警方公告也未提及这方面的内容，只是称两人因口角产生冲突。

　　不过，虽然这次的事件可能不是因为差评而导致的，但是实际上近年来因为差评而产生类似的事情却还是很多的。

　　在2019年5月份的时候，在吉林省就有一外卖小哥因为点餐者给了差评，从而持刀前往点餐者的住处，连续捅了其多刀后逃跑。所幸，伤者送医及时，并未有生命危险。

　　除了外卖，快递也是容易因为差评而产生冲突的行业。同样是2019年的5月份，在厦门一个快递小哥和顾客因为货物损坏的问题而产生了争执，期间两个人没有商量稳妥，顾客不依不挠想要扣车留人，于是快递小哥拿出了美工刀连续伤了多人后逃跑。另外，同月份的另外一个地方，同样是因为快递出现了问题，而快递和顾客沟通协商无果后，顾客投诉了快递小哥，因此快递小哥怀恨持刀上门将顾客捅伤。

　　由此看来，外卖小哥和快递员这类跑腿的业务员会和顾客产生冲突，大多都是因为服务不到位或者顾客不满意服务质量所引起的，而这次美团否认差评行凶，却又不知道是其他的什么的原因呢?