现在，很多人在讨论曹操，他是奸雄还是英雄?他成功在什么地方?尤其曹操的用人，出神入化，驭人得当。其实，对曹操而言，重要的不是他的驭人之术，而是用人之道。“道”就是人性，是人心。曹操的用人之道便是洞察人性，洞悉人心。

他太了解人是怎么回事了!他知道手下的谋士和将军跟着他出生入死是为了什么，无非是建功立业，获取功名和财利。如果曹操哪天实力衰弱了，不堪一击了，这些人有一多半是要拍拍屁股就走的，刘备和孙权都在长江南边虚位以待呢!

因此，曹操对部下“以功归人，以奖励人”，充分利用这些人趋利避害的特点，要什么给什么，立功赏，有过罚，赏罚分明，公正不阿。同时，他又懂得人性的弱点在哪里，每个人都免不了犯错误，而且还很要面子，如果犯了错误就杀，一点情面不留，做一个铁面无私的法家，那么这些人早晚也是留不住的，所以，他又有另一招：“以法治人，以宽容人”。大棒和胡萝卜两手并用，打一巴掌给个甜枣，由不得这些人不卖命。

最后，他也清楚人是有理性的动物，在多数情况下，人是愿意通情达理的，并不需要事事都拿条条杠杠来约束，而在某些时候，人又重视感情越过利益。所以，他还有最厉害的两招：“以理服人，以信取人;以诚待人，以情感人。”情理并用，把手下那帮文武人才全给锁住了，三国争霸时代，曹操的幕府最为庞大，是有理由的，因为曹操对于人心、人性有着极为透彻的把握和理解。

得人心者得天下;感人心者，可先乎情。只有真正俘获了下属的心灵，揣其心理，摩其本性，视具体需要采取恰如其分的管理策略，才能有效培养下属(或他人)对你的认同感和忠诚度。

在现代管理学上，这被称为南风法则，源自于一位法国作家写的一则寓言：北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨，结果行人为了抵御北风的侵袭，便把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春暖上身，始而解开纽扣，继而脱掉大衣，南风获得了胜利。

它告诉我们：温暖胜于严寒，来自正面的因素比负面的影响更能让人对你产生好感。对管理者来说，让下属感受到企业给予的温暖，享受送来的温情，能够满足他们得到爱和尊重的需要，才能激发员工的工作热情和聪明才智，增加他们对公司的忠诚。此外，尊重员工、关心员工、真诚待人、信任下属、体察下情;不要把员工当着自己的“仆人”，要注意沟通和交流;在处理矛盾要注意运用教育和说服的方法;不要把下属放在被人遗忘的角落，应当让他们感到自己存在的价值。这些都是把握下属心理需求后的正确手段。

对于员工的心理来说，积极的暗示将会带来正面的效果，自尊心和自信心是人的精神支柱，是成功的先决条件。人类本性中最深刻的渴求就是赞美，以及做事的成就感。曹操精通于此，所以曹操是用人大师，项羽不懂，所以他只能恨死于乌江。

有“经营之神”美誉的松下幸之助经常给下属，包括新招的员工打电话。每次他也没有什么特别的事，只是问一下员工的近况如何。当下属回答说还算顺利时，松下又会说：很好，希望你好好加油。在这种激励的作用下，松下公司的每名员工都勤奋工作，誓以全部才能作为对公司的报答。

站在现代的角度，我们可发现，这些都源于人们“趋利避害”的人性本质，对于利和害，人们分得很清楚，并且反应强烈。赞美是利，自信是利;岐视是害;自卑是害。对此把握得当，便是我们用人与驭人的第一推动力。善和恶的区分，恰恰是趋利避害的天性在环境作用下的结果，也因此，善和恶的标准是经常改变的，没有一个权威的解释，而只是取决于单个人的视角和所站的立场。

真正的管理者，三分做事，七分做人。鬼谷子一书，也是强调做人在先，做事在后，皆因事事都需先揣摩人的心理，然后才能视人不同，对症下药。如果明白了这一点，我们就真正理解了鬼谷之道的精髓。