有人这样比喻说：“恩威、软硬是相辅相成的，就像是乐谱的节拍，强弱有度，便会成为一首非常美妙动听的曲子。如果过强，会让人喘不过气，过弱又让人提不起精神。员工就是音符，上司就是作曲者，能否成功调动他们的积极性，就在恩威并重，软硬兼施这根讲究平衡和尺度的弦儿上。”所以，无论是用人还是训练人才，都要做到宽严得体，才能驾驭好下属，有效发挥他们的才能。

软磨硬泡，滴水也能穿磐石

生活中，我们遇到被拒绝的现象实在是很普遍，但是我们决不能气馁。打动不了对方，很多时候是因为我们不够执著，如果我们有滴水穿石的精神，坚持不懈，就能把艰难的事情办成。

1946年4月，土光敏夫被推举为总经理。当时，日本大战新败，百姓生计窘迫，企业的发展更是困难重重，其中最大的困难就是筹措资金。当时，即使是那些著名的大企业，资金也相当紧张，更何况他所在的这种没有什么背景的小公司，就更没有哪家银行肯痛快地借钱了。土光担任总经理不久，生产资金的来源就搁浅了。为了筹措资金，上光不得不每天去拜访银行。

一天，上光端着盒饭来到第一银行总行，与营业部部长商议贷款事项。土光一上来就摆出了不达目的誓不罢休的气势，部长则装出爱莫能助的无奈之态。双方你来我往，谈了半天也没谈出结果。